Die Verwaltung als Dienstleitungsunternehmen, der Bürger als Kunde ist der Leitsatz von " Rathaus-Online ". Mit der Rubrik " Online-Services " ist das virtuelle Rathaus Wirklichkeit geworden.

Hier werden alle Dienstleistungen der Stadt Kassel angeboten, die direkt am PC online ausgeführt und beantragt werden können.